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看一看:看一看;基于工作流的业务流程管理系统的研究与实现

发布时间:2021-11-18 15:25:06 阅读: 来源:收纳桶厂家

在20世纪90年代以来的经济浪潮中,MIS(信息系统)与ERP(企业资源计划)成为企业管理的热门。但是,MIS/ERP的开发方式的缺点在于对需求表达不清晰、效率不高。在这类思维方式下的流程管理与真实的企业流程管理成了“两张皮”:ERP仅仅是IT领域1个不重要的支系,而非作为1种驱动力。更严重的是流程被固化在系统中,企业不能随着商业环境的变化而方便迅速的改变本身的业务流程。如何实现业务流程的自动化,使得各自相对独立业务实现无缝集成,如何保持商业伙伴之间的协同,并建立1种灵活的机制已成为企业的重要问题。BPM的出现,改变了这类IT思维方法。它希望在现有的MIS/ERP系统开发中表达商业需求,对根植在利用系统中的流程做出清晰的定义。为实现BPM,管理系统必须能够提供方便迅速分析业务流程、商业数据的工具,以便企业决定使用最适合流程引导商业目的的实现。本文研究了业务流程管理理论,分析了业务流程管理与工作流管理的异同,并在此基础上,基于改进的工作流管理强拆之前怎么样能保住房子,实现了业务流程管理系统。业务流程管理理论研究1.业务流程管理概念什么是业务流程管理房票拆迁赔偿和产权赔偿一样么? BPM是1个描述1组服务和工具的1般名词,这些服务和工具为流程管理(如流程的分析、定义、实行、监视和管理)提供支持。它将生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客服流程等70%以上需要两人以上协作实行的任务全部或部分由计算机处理,并使其简单化、自动化。从管理理论或战略的层面看,业务流程管理(BPM)就是在1个存在内部事件和外部事件的环境中,由1组相互依赖的业务流程动身,对业务进行描述、理解、表示、组织和保护。从具体实行的层面看,BPM还可分为流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程管理、流程质量与效率测评、流程优化等。生命周期以下图所示:

从上图可以看出:在流程设计阶段,业务流程被定义或是重新定义;系统在配置阶段,定义的流程在基于流程的信息系统中实行;在流程运行实行阶段,业务流程开始利用在配置阶段的内容开始实行;在诊断阶段,系统开始分析业务流程以发现其中的问题和需要改进的地方,在流程设计阶段重新定义,来回循环不断的优化业务流程。2.工作流管理概念20世纪60到70年代就有学者清楚的表达了利用信息技术实现工作流程自动化的想法,但是,工作流的真正成熟还是以1993年工作流技术标准化的工业组织WFMC(工作流管理同盟)的成立为标志的。工作流管理同盟成立以后,发布了用于工作流管理系统之间互操作的工作流参考模型强拆和强制搬迁是同一回事吗,并相继制定了1系列工业标准。使得工作流系统的研究与开发进入了1个新的热潮。工作流就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在1起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实行计算。工作流要解决的主要问题是:为实现某个业务目标,在多个参与者之间,利用计算机,按某种预定规则自动传递文档、信息或任务。简单地说,工作流就是1系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。我们可以将全部业务进程看作是1条河,其中流过的河水就是工作流。3.WFM与BPM的辨别与联系事实上,WFM和BPM之间没有严格的概念界限辨别。如果说WFM是早期人们为了解决“办公、流程自动化”而诞生的利用技术和解决方案的话;那么BPM则是为了“对全局性的业务分析、整合”,和“能够基于这些分析提供对上层管理决策的支持”的1种利用技术和解决方案。与业务流程管理相比,传统的工作流管理的重点仅仅存在于BPM的下半部分,即流程设计、系统配置、流程运行3个部分。另外,传统的工作流管理对设计阶段的支持很少,仅仅提供了1个编辑器,而对实时的设计分析没有支持。因此20年的公寓强拆吗,传统的工作流管理系统软件中,几近都没法支持流程设计的仿真,验证,确认和对实时数据的搜集、解释。从理论上说,可以从工作流日志中可以发掘业务流程,但是能够真正做到这1点的很少。基于工作流管理的业务流程管理系统的实现1.系统架构业务流程的定义使用C/S模式。C/S充分利用两端硬件环境的优势,将任务公道分配到Client端和Server端来实现,降落了系统的通讯开销。在流程定义阶段,用户只需定义组织结构,流程和表单就能够够完成流程的设计。业务流程的运行动B/S模式,软件系统设计遵照目前国际上流行的B/S3层结构系统模型,即全部系统分为客户层、业务逻辑层和数据层。以下图所示:

这类模型具有软件发布更加灵活、程序开发更加高效、重负载下性能更好、系统安全性更强等优点。2.系统实现 本系统采取J2EE平台结合Oracle数据库架构,流程页面主要有两种。 (1)表单页表单页的流程是根据企业的实际情况制定的,流程表单也是根据实际情况进行后台表的设计和前台界面的绘制,这也是工作流的基本使用。 (2)接口页接口页,顾名思义,就是对已有的B/S模式的页面提供接口,使页面在工作流系统中流转。它成功解决了企业已有的ERP等信息系统流程固化没法进行流程优化的问题。使用接口页真正实现了业务的随需应变,可以随意的对B/S模式的下信息管理系统进行流程的按需设计按需管理。例如采购订单审批流程从两级审批变成1级审批,但是原有流程固化在ERP系统中,我们可以使用接口页方便的改变现有流程:使用以下步骤定义接口页即可:

在全部定义中,工作流系统通过适配器提供工作流和业务数据进行数据交换的功能,根据业务数据进行流程的分支判断,实现业务流程的随需应变。 (3)流程诊断使用工作流系统的“已办流程”和“管理流程”两个功能,获得工作流系统的流程运行数据,对工作流系统的中正在运行的和已运行终了的流程进行管理和分析,发现系统中流程存在的问题和需要改进的地方,修改流程后重新发布,在发布以后发起的流程则依照新版本流程进行流转,这就实现了类似业务流程管理生命周期中的诊断功能。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章