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厦门地区内部用电发生故障可拨12580来求助-【新闻】

发布时间:2021-04-22 17:33:50 阅读: 来源:收纳桶厂家

从即日起,厦门地区用电客户自身产权范围内的供电设备发生故障,可拨打中国移动12580热线,客服人员会帮助联系抢修队伍等相关服务。这是全省第一个用电客户内部产权供电设备抢修服务平台。

据了解,供电设备故障主要有两种类型,一种是属于供电公司所属产权的设备故障,另一种是属于用电客户内部产权的设备故障。对于用电客户内部产权的设备故障,一般需要由用电客户自行聘请有资质的电工或队伍处理。而由于缺乏相关资讯,此类用电客户往往难以聘请到合适的人员进行处理,耽误故障处理进度。

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